Última atualização: 22 de julho de 2026
1. Direito de arrependimento
Conforme o CDC (Art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a bateria não tenha sido instalada/utilizada e esteja em condições de revenda, quando aplicável.
2. Defeito ou avaria
Em caso de produto danificado ou divergente, informe o número do pedido e evidências (fotos) o quanto antes para troca ou reembolso.
3. Reembolso
- Pelo mesmo meio de pagamento utilizado;
- PIX: até 5 dias úteis após confirmação;
- Cartão: prazo conforme a operadora.
4. Dados da empresa
BATERIAS DELIVERY LTDA - ME
CNPJ 35.910.745/0001-72